تزايد جرائم الابتزاز السيبراني بالمغرب يرفع الوعي بأهمية التبليغ

وأوضح باحثون في مجال أمن المعلومات أن “الارتفاع” هذا العام في عدد الجرائم على الإنترنت التي رصدتها مديرية أمن الدولة مقارنة بالعام السابق، كان مرتبطا بجهود المديرية لرقمنة تقارير الجرائم هذه من خلال إنشاء منصة “معلومات”، وأن “السرية والبساطة في تقديم الشكاوى التي توفرها هذه المنصة، فضلا عن احترافية المرافقين والمعالجين، دفعت نسبة كبيرة من الضحايا إلى تجنب الصمت عن جرائمهم”. جريمة. “

وقالت المديرية العامة لأمن الدولة في تقريرها الموجز لعام 2024، إن الجرائم المتعلقة بالتقنية الحديثة وجرائم الابتزاز المعلوماتي “ارتفعت بنسبة 40%، إذ بلغت نحو 8333 حالة، كما بلغ عدد محتوى التهديد المرصود 3265″، في حين أظهرت حالات الابتزاز الجنسي باستخدام نظم المعلومات انخفاضا ملحوظا بنسبة 23%، لتصل إلى 391 حالة. قضية.

وفي سياق مماثل، قالت المديرية إن منصتها “المعلوماتية” المخصصة للإبلاغ العلني عن هذه الجرائم، منذ تاريخ إطلاقها في يونيو 2024، “تلقت ما مجموعه 12614 بلاغاً وبلاغاً، تتعلق أساساً بجرائم مثل التشهير والتحريض والتهديد بارتكاب أعمال إجرامية والترهيب الجنسي وانتحال الشخصية وتمجيد الأعمال الإرهابية، تمت معالجتها وفق القانون”.

ودعا باحثو أمن المعلومات الذين التقت بهم هيسبريس إلى بذل الجهود لتشجيع ثقافة الإبلاغ عن مثل هذه الجرائم عبر المنصات، حيث أن عدد جرائم المعلومات التي يتم الإعلان عنها في نهاية المطاف لا يتوافق مع عدد جرائم المعلومات التي تحدث بالفعل، حيث لا يزال العديد من الضحايا والمتضررين يختارون عدم الإبلاغ لاعتبارات مهنية وثقافية.

“إنجازات الرقمنة”

وقال حسن حرجوزي، الباحث في التنمية الرقمية والمعلوماتية، إن “ارتفاع معدلات جرائم الابتزاز الإلكتروني بنسبة 40 بالمئة هذا العام يعود بالأساس إلى جهود المديرية العامة لأمن الدولة في رقمنة الإبلاغ عن هذه الجرائم”. وأوضح أن “إنشاء المديرية العامة لأمن الدولة لمنصة معلوماتية ساهم في زيادة عدد الجرائم الإلكترونية المبلغ عنها، نظرا للسرية والخصوصية التي توفرها هذه المنصة، ما أدى إلى الإبلاغ عن نسبة كبيرة من الضحايا”.

وقال كالجوج في تصريح لهسبريس: “قبل إنشاء المنصة، لم يتم الإبلاغ عن غالبية هذه الجرائم إلى جهاز الأمن الوطني بسبب خوف الضحية من “العار” و”الحشمة”، فضلا عن التعقيد المرتبط بالذهاب إلى مركز الشرطة لتقديم شكوى. لذلك، فإن عدد جرائم الابتزاز الإلكتروني المبلغ عنها صغير نسبيا ولا يمثل الواقع”.

وأقر خبير التطوير الرقمي والمعلوماتي بأنه “من ناحية، منذ إنشاء المنصة المذكورة قبل ستة أشهر، أصبح الضحايا أكثر تشجيعا على الإبلاغ. ويتم الإبلاغ بطريقة مبسطة، بحيث يضطر الضحايا الذين تلقوا مكالمة إلى الاختيار بين الاستمرار في البلاغ الإلكتروني أو الذهاب إلى مركز الشرطة”، مذكرا بأن “الأشخاص الذين يجيبون على الهاتف هم ضباط مهذبون ومؤهلون للاستماع بعناية إلى المشتكي”.

وتابع المتحدث أن “هؤلاء الأشخاص حاصلون على شهادات في علم النفس وعلم الاجتماع، وهم قادرون على القيام بالمتابعة اللازمة مع مراعاة ظروف الضحية”. “على سبيل المثال، في حالة ضحية التشهير، فإن هذه القضية مهمة لأنها ستسمح للضحية بالإبلاغ عن الشكوى دون قيود إلى أفراد الشرطة المعنيين، الذين سيتم تأديبهم في هذه العملية بسبب مخاوف إنسانية، وليس مخاوف أمنية”.

وأضافت “بالنظر إلى أن المنتقدين ومرتكبي جرائم التخويف الإلكتروني يدركون بشكل عام أنه سيتم الإبلاغ عنهم وسيقعون تحت سيطرة الأجهزة الأمنية، بغض النظر عن المنصة التي يعملون عليها أو الأساليب الخادعة التي يستخدمونها، فإننا نتوقع أن يكون هذا المعدل في انخفاض”، مشيرة إلى أن المعدلات التي ننظر إليها يجب أن تشجع جميع الضحايا الآخرين الذين لا يستطيعون الإبلاغ لاعتبارات ثقافية على نشر شكاواهم على المنصة، “وهو ما يزيل عبء الضحية”. وأضاف أن “العار” هو السبب وراء صعود المنتقدين على وسائل التواصل الاجتماعي في المغرب. وأضاف أن “ثقافة خدمة هذه المنصة من شأنها أن تجعل الفضاء الرقمي بالمغرب أكثر أمانا ويقلل من معدل التهديدات والتشهير”.

وفي هذا السياق، أكد المُصرّح أيضاً على “ضرورة اعتماد أولياء الأمور بشكل أساسي على هذه المنصة في حال اشتكى أطفالهم من تعديل صورهم بالذكاء الاصطناعي أو استخدامها لمحتوى رغماً عنهم”، وأنهم “لن يتأثروا بجريمة الابتزاز الإلكتروني”. وشددت على أهمية التبليغ عبر المنصات في الحد من المآسي الاجتماعية الناجمة عن الانتحار، خاصة بين الضحايا الكثيرين، وخاصة النساء. “

الإبلاغ المزدوج

واعترف خبير أمن المعلومات الطيب الهزاز بأن “تزايد جرائم الابتزاز الإلكتروني التي ترصدها المديرية العامة للأمن الوطني، هو نتيجة إنشاء منصة “إربج” والحملات التي تقوم بها بين الحين والآخر مؤسسات عمومية وخاصة للتوعية بأهمية الإبلاغ عن هذه الجرائم”، مؤكدا أن “الوعي بهذه الأهمية قد تشكل بالفعل لدى الساكنة المغربية، وبعضهم لم يعد يخشى الإبلاغ حتى بعد بدء الإبلاغ”. تحافظ المنصة على أمان معلوماتك السرية. “

وأوضح الهزاز في تصريح لهسبريس أن “ضحايا التشهير والترهيب قبل إنشاء المنصة اصطدموا أحيانا بالعقلية القديمة لبعض العناصر التي واجهتهم، على سبيل المثال بأسئلة تتهمهم بإرسال صور شخصية لمجرمين”، مضيفا أن “التبليغ عبر المنصة أصبح الآن مسألة احترافية وكرامة الضحايا مكفولة”.

وزعم المتحدث أن “الوعي بقضايا الأمن السيبراني والجرائم السيبرانية يتزايد لدى المغاربة بسبب تزايد عدد المواضيع والمناقشات حول قضايا الأمن السيبراني والجرائم السيبرانية في وسائل الإعلام والندوات والمؤتمرات والمنتديات الأكاديمية المختلفة”.

وشدد خبير أمن المعلومات على أن “عددًا كبيرًا من الشكاوى المبلغ عنها عبر المنصة يتم التعامل معها من قبل أفراد الشرطة، مما يؤدي إلى بناء الثقة بين الجمهور وأفراد الشرطة”.

وأضافت: “إن انتشار جرائم الابتزاز الإلكتروني على أرض الواقع أكبر مما يتم الكشف عنه، لأن عدداً لا يستهان به من الضحايا، خاصة أولئك الذين ينتمون إلى مسؤولين رفيعين في الدولة أو من عائلات محافظة، يمتنعون عن الإبلاغ، وكذلك نسبة من الفتيات اللاتي يخشين ردود فعل عنيفة من أسرهن إذا أبلغن عن التشهير الذي تعرضن له، أو يتعرضن له”.

واختتم الهزاز: “إن هذا الموضوع يتطلب من الحكومة والبرلمان والمحطات الإذاعية والمعاهد البحثية والمؤسسات الجامعية التعريف بمنصة “إينفورم” والقيام بالمزيد من الحملات للتوعية بأهمية الإبلاغ عن المنتقدين والمبتزين”.